Het venijn van chagrijn

De grootste valkuil van de overheid is toe te geven aan het chagrijn van mensen. Zelden komt het chagrijn voort uit de onderwerpen waarover zij spreken, de klachten en de dromen, maar over hun eigen eenzaamheid, de machteloosheid en de ontheemding. Onaardig gezegd is er sprake van vernauwd bewustzijn, vriendelijk gesproken willen mensen gewoon hun verhaal kwijt. Ik noem dat met een vies woord: contact. En dat, zo zeg ik je, valt in het Brabantse niet altijd mee...